Condiciones de Envio

Ofrecemos servicio de envíos a nivel nacional, sujetos a las condiciones detalladas a continuación.

Los envíos tienen costo adicional, cuyo valor dependerá de su destino y distancias.

Es importante que suministre con exactitud los datos e información necesarios para una oportuna y correcta entrega.

Mensajería en Santo Domingo

Enviamos en 24 horas, una vez confirmado el pago. Este plazo no aplica para días feriados ni fines de semana o si nos encontramos afectados por estados climáticos.

  • Debe notificar previamente si tiene alguna restricción de horario, cambio de lugar de entrega o indicación especial.
  • Si se ausenta sin notificarlo y  no hay quien o donde le reciban, para enviarle nuevamente deberá de volver a pagar el envío.
  • Nuestras entregas son a domicilio, no entregamos en lugares informales como plazas o paradas.

Envíos al Interior

Enviamos en 24 – 48 horas, una vez confirmado el pago. Este plazo no aplica para días feriados ni fines de semana o si nos encontramos afectados por estados climáticos.

  • Remitimos al cliente su comprobante de envió y el cliente es responsable de dar seguimiento al mismo por las vías disponibles en las compañías correspondientes.
  •  Según sus procedimientos y políticas, las compañías de envío al interior pueden tomarse aproximadamente 1 – 3 días laborables para entregarle y/ o tener disponible su paquete, esto no depende de nosotros.
  • No somos responsables por tardanzas, extravíos y/o daños sufridos durante el tránsito, las compañías de envío solicitan una declaración y cobran un seguro que los hace automáticamente responsables de esas situaciones. No obstante, si nos es posible, haremos todo lo que esté a nuestro alcance para ayudarle a recuperar su paquete.

Envíos al Interior a Domicilio

  • Debe de confirmar con nosotros previamente si en su localidad está disponible este servicio. 
  • Enviamos en 24 – 48 horas, una vez confirmado el pago. Este plazo no aplica para días feriados ni fines de semana.
  • Según sus procedimientos y políticas, las compañías de envío al interior con servicio a domicilio pueden tomarse aproximadamente 1 – 3 días laborables para entregarle y/ o tener disponible su paquete, esto no depende de nosotros.
  • Es importante que suministre correctamente su dirección y si es posible un punto de referencia.
  •  No somos responsables por tardanzas, extravíos y/o daños sufridos durante el tránsito, las compañías de envío solicitan una declaración y cobran un seguro que los hace automáticamente responsables de esas situaciones. No obstante, si nos es posible, haremos todo lo que esté a nuestro alcance para ayudarle a recuperar su paquete
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